數(shù)據(jù)顯示，2020年全國網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億，較上年增長10.9%。隨著電商市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，隨之而來的是電商代運營行業(yè)的重要性愈加凸顯，已經(jīng)成為電商發(fā)展中不可或缺的一部分。當(dāng)然，日趨成熟的電商環(huán)境也給代運營行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，一個優(yōu)秀的代運營服務(wù)商，不僅需要有豐富的代運營經(jīng)驗，同時在技術(shù)創(chuàng)新、人才儲備，以及數(shù)字化營銷上面也要有著相當(dāng)?shù)膶嵙?，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。火蝠電商正是憑借這些積淀和優(yōu)勢，在行業(yè)里面始終走在前列，并一步步得到官方和同行的認(rèn)可，成為2020年度淘寶六星級服務(wù)商，和2020年度天貓五星級服務(wù)商。

作為代運營行業(yè)標(biāo)桿的火蝠電商，被媒體稱為行業(yè)的黑馬。雖僅成立6年，但在運營能力、技術(shù)實力、倉儲規(guī)模、AI創(chuàng)新、以及市場營銷上面都有著一流的策劃以及把控能力，至今為止已服務(wù)過馬應(yīng)龍、頑皮.....等數(shù)十家知名的電商品牌商家，出色的運營能力得到眾多客戶的一直好評。

對于公司是如何服務(wù)好這么多品牌，得到他們的認(rèn)可的？火蝠電商品牌部項目負(fù)責(zé)人靈犀以最近的一個品牌案例向我們詳細(xì)介紹了她們的運營過程，她講到：“隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，養(yǎng)寵物已經(jīng)越來越流行，寵物已經(jīng)成為人們重要的日常陪伴，中國養(yǎng)寵家庭數(shù)量在過去5年同比增長43.9%。由寵物帶來的“寵物經(jīng)濟”成為新消費時代的特征。我們接收的這個店鋪本身就有很強的品牌背書，但是整體銷售和流量遇到瓶頸，店鋪GMV一直無法有很大的一個突破。我們從4月接手后就對店鋪主要引流手段進(jìn)行了詳細(xì)的分析，因為現(xiàn)在干什么事情我們都需要有創(chuàng)新的思維嘛，現(xiàn)在正是短視頻直播最火的時候，所以我們就先從短視頻直播這塊兒去分析，然后我們發(fā)現(xiàn)這個店鋪直播團(tuán)隊具備相當(dāng)專業(yè)攝影能力，只是不懂的如何去運營它，因此我們就運用現(xiàn)有團(tuán)隊擴充內(nèi)容渠道，從幾個方面進(jìn)行操作，客戶需求篩選、競品布局分析、單品數(shù)據(jù)化篩選、內(nèi)容構(gòu)成數(shù)據(jù)分析、熱點跟蹤篩選。在相同起跑線的短視頻運營中突出重圍，占據(jù)平臺趨勢制高點。通過8、9月份短視頻試運營，摸索出了店鋪特有的展現(xiàn)風(fēng)格不斷優(yōu)化升級，在10月份短視頻流量得到爆發(fā)，單月淘寶短視頻流量突破37W+，銷售達(dá)到1178W+店鋪層級提升至第七層?！?/p>

過去一年，火蝠經(jīng)歷了致成立以來任何時候更為艱難和有意義的一年，這一年整個行業(yè)陷入疫情的漩渦，火蝠電商憑借自己獨特的企業(yè)精神迅速走出泥潭，并且經(jīng)過一系類的改革、創(chuàng)新，讓企業(yè)實現(xiàn)了正向增長，此時榮獲淘寶六星級服務(wù)商、天貓五星級服務(wù)商，對于火蝠來說勢必更有意義，這是火蝠長期以來奠定扎實的基礎(chǔ)所導(dǎo)致。

在技術(shù)賦能上面，火蝠電商不僅通過云碼（一款會員拉新助力品牌商全域數(shù)字化營銷的軟件）幫助商家快速提升了用戶的互動粘性，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，其自主研發(fā)的蜂鳥速架成為服務(wù)市場排名靠前的開車?yán)?，深受用戶的認(rèn)可。并且在數(shù)字營銷上面也有著較扎實的基礎(chǔ)，利用超級推薦，數(shù)據(jù)銀行，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，實現(xiàn)千人千面，為商家提供更加精準(zhǔn)的營銷方案。

代運營是依附于電商而生存的，伴隨后者持續(xù)發(fā)展，代運營產(chǎn)業(yè)到今天已經(jīng)歷20多年的積累摸索，逐步走向?qū)I(yè)化。近年來，火蝠電商也一直在技術(shù)創(chuàng)新、運營服務(wù)等方面不斷的自我升級，憑借扎實的基礎(chǔ)和實力，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)知名的電商品牌，一度被百度評選為2020年百度湖北成長力品牌。

2018年中國電商代運營市場交易規(guī)模為9,623億元，2020年上升到2.1萬億。整個代運營市場存在巨大的空間與機會，龐大的市場規(guī)模，讓代運營行業(yè)更加走向正規(guī)化、規(guī)?；?、專業(yè)化，代運營公司運營實力和服務(wù)能力也將面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然從不同層面上來說，對于火蝠電商，既是挑戰(zhàn)也是機遇，未來火蝠將更加專注技術(shù)創(chuàng)新，品牌升級，將數(shù)字營銷與品牌塑造等電商行業(yè)的節(jié)點全鏈路打通，為企業(yè)帶來更多精準(zhǔn)的流量，創(chuàng)造更大的營收。