阿里妹導(dǎo)讀：手機(jī)淘寶作為整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域旗艦 APP 之一，裝機(jī)量和用戶訪問量都是名列前茅的。而首頁作為打開手機(jī)淘寶的門面，是淘寶電商領(lǐng)域的主要流量入口和服務(wù)消費(fèi)者的核心陣地，其業(yè)務(wù)的復(fù)雜性之高、系統(tǒng)的穩(wěn)定性之重都有著極高的要求。首頁承載著非常重要的業(yè)務(wù)使命，負(fù)責(zé)整個阿里生態(tài)的業(yè)務(wù)分發(fā)和商業(yè)策略輸出。隨著淘寶無線化戰(zhàn)略的升級，首頁也從 PC 時代類目導(dǎo)航的導(dǎo)購模式升級為無線時代個性化推薦的導(dǎo)購產(chǎn)品，從傳統(tǒng)的千人一面走向未來的一人千面，決定了首頁多樣性、創(chuàng)新性、多變性業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

　　背景

　　和貓客、飛豬、盒馬、閑魚等APP一樣，首頁無論在哪個體系下都是主要的流量入口，分發(fā)效率一直是我們追求和解決的核心問題。

　　如何讓最優(yōu)的商品和內(nèi)容高效的觸達(dá)消費(fèi)者側(cè)，提升流量價值，一直是我們追求的目標(biāo)之一，截止當(dāng)前我們進(jìn)行了不同方式的探索，實(shí)現(xiàn)和積累了一些策略來解決這個問題。

　　當(dāng)前首頁根據(jù)不同的地域、人群劃分出“大陸版”、“親情版”、“村淘版”、“海外版”的業(yè)務(wù)版本，這些版本即傳承手淘首頁的通用能力，同時通過自身運(yùn)營的自由度和獨(dú)立體系，展示自己的垂直區(qū)域特色內(nèi)容，更加高效的觸達(dá)自身服務(wù)范圍的用戶。

　　比如“海外版”是針對非大陸用戶以外的香港、臺灣等地區(qū)的頁面投放，“村淘版”則是圍繞鄉(xiāng)村地區(qū)，實(shí)現(xiàn)村淘的業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要的流量分發(fā)渠道?！坝H情版”則是針對家庭關(guān)系用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊的精準(zhǔn)分發(fā)。

　　圖：首頁大陸、親情、海外、村淘版本

　　新的挑戰(zhàn)

　　隨著首頁整體業(yè)務(wù)策略的不斷調(diào)整以及技術(shù)棧的不斷升級，我們嘗試基于人群、地域等屬性進(jìn)行的細(xì)粒度的人貨匹配的運(yùn)營策略。

　　一方面通過為不同人群定制差異化的視覺樣式、用戶路徑、貨品供給培養(yǎng)特定的用戶產(chǎn)品心智，另一方面通過平臺能力快速靈活的進(jìn)行頁面布局調(diào)整，能讓需求爆炸式增長的同時也能快速的響應(yīng)。

　　同時在面對提升分發(fā)效率上面不斷演進(jìn)的運(yùn)營策略升級，需要我們技術(shù)側(cè)提供一套高效穩(wěn)定的常態(tài)化的運(yùn)營體系對其進(jìn)行支撐，對我們技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)也提出了極高的挑戰(zhàn)，這里的挑戰(zhàn)既有業(yè)務(wù)的也有技術(shù)的。

　　多版本隔離運(yùn)營

　　這里面有兩個關(guān)鍵字“多版本”和“隔離”，其中“多版本”是基于業(yè)務(wù)訴求的考量和抽象，面向用戶的基本實(shí)體就是頁面，這些頁面主要由頁面布局、貨品供給、素材渲染幾個因素構(gòu)成，而針對不同目標(biāo)群體需要有所差異化的透出，所以就需要在頁面級別、模塊級別和坑位級別針對不同人群、地域進(jìn)行多版本的搭建運(yùn)營。

　　在完成“多版本”運(yùn)營的業(yè)務(wù)訴求的一個大前提是基于穩(wěn)定性的考慮，“隔離”很好的詮釋了在多版本下首要去關(guān)注的穩(wěn)定性要素，一方面要保證不同版本的變更所帶來的跨域影響問題，另一方面是按業(yè)務(wù)租戶的方式為不同的業(yè)務(wù)開辟獨(dú)立的運(yùn)營體系，基于以上兩方面考慮我們整體采取容器化的隔離機(jī)制實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營之間的操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

　　所以在打造運(yùn)營平臺體系首要考慮的就是如何支持多版本下的隔離運(yùn)營能力，大陸版、海外版、村淘版、親情版這些獨(dú)立的業(yè)務(wù)版本下如何自由的、穩(wěn)定的衍生自己的方案投放是我們首要考慮的問題。如下圖所示，是我們經(jīng)歷一場大促不同時期首頁需要備戰(zhàn)的方案矩陣。

　　圖：首頁多版本運(yùn)營

　　快速靈活布局搭建

　　說起搭建，阿里集團(tuán)生態(tài)體系下不乏有一些優(yōu)秀的產(chǎn)品，比如天貓 Zebra 系統(tǒng)、淘寶 TMS 系統(tǒng)等，都是在頁面搭建領(lǐng)域具有極高的產(chǎn)品口碑，基于靈活的模塊化機(jī)制，致力于讓運(yùn)營同學(xué)能快速地搭建出符合業(yè)務(wù)需求的頁面。

　　手淘首頁的頁面搭建作為我們?nèi)粘９ぷ髦幸活惛哳l率的運(yùn)營操作行為，需要高效、靈活的平臺化解決方案，才能提升我們整體的研發(fā)模式和產(chǎn)出效率。所以我們以提升效率為目標(biāo)，提升協(xié)同效率為訴求，一方面可以拉動運(yùn)營角色參與到手淘首頁體系的日常建設(shè)中，另一方面可以更加高效的產(chǎn)出不同業(yè)務(wù)場景的頁面布局。

　　如下圖就是三套頁面方案的模塊差異。

　　圖：首頁搭建方案差異

　　流量運(yùn)營閉環(huán)建設(shè)

　　在首頁大流量的場景下，任何業(yè)務(wù)決策的調(diào)整就像一把雙刃劍，一方面可以讓業(yè)務(wù)在這樣的體量下快速孵化快速迭代，另一方任何調(diào)整在這樣大流量的沖擊下問題都會被成倍放大，風(fēng)險(xiǎn)和收益共存。

　　所以首頁缺少一套從運(yùn)營策略、數(shù)據(jù)收集、業(yè)務(wù)決策的閉環(huán)體系來使業(yè)務(wù)快而穩(wěn)的奔馳。在過去的時間里我們沉淀了很多能力孤島，單看每個島嶼都是一個完整的生態(tài)，但是島嶼間橫跨了無盡的大海，這樣不構(gòu)成流程化體系化的平臺，無論運(yùn)營、開發(fā)、測試都是相互割裂的實(shí)體。

　　從運(yùn)營路徑來看，這些單點(diǎn)能力只會讓他們只有輸入沒有輸出，走了一步不知道下一步該怎么辦，所以我們要基于科學(xué)的運(yùn)營體系構(gòu)建流量運(yùn)營閉環(huán)。

　　圖：流量運(yùn)營閉環(huán)

　　組件抽象和復(fù)用

　　何為組件？

　　組件（Component）是對數(shù)據(jù)和方法的簡單封裝，組件可以將 UI 切分成一些的獨(dú)立的、可復(fù)用的區(qū)域，這樣你只需要專注于這些單體的邏輯開發(fā)。

　　所以我們基于組件化協(xié)議將整個首頁 layout 進(jìn)一步拆分成多個組件，其中每個組件構(gòu)成頁面的基本單位，用于渲染單一業(yè)務(wù)的基本區(qū)塊。

　　首頁的組件渲染是典型的 MVVM 的模式，端側(cè)( View )和服務(wù)數(shù)據(jù)( Model )通過組件化協(xié)議( ViewModel )進(jìn)行雙向通信，一方面通過抽象組件協(xié)議解耦兩端的耦合性問題，另一方面通過實(shí)例化組件實(shí)體完成了頁面間的復(fù)用問題。

　　那組件協(xié)議本身的抽象和定義是我們首先需要去面對的問題，設(shè)計(jì)過于復(fù)雜、抽象過于碎片會使協(xié)議難于維護(hù)前后端聯(lián)調(diào)溝通成本放大，設(shè)計(jì)的過于精簡、抽象過于大支又起不到解耦的效果，這些都是需要我們長期思考和解決的問題。

　　圖：組件化協(xié)議

　　動態(tài)化和實(shí)時性

　　前面幾項(xiàng)總結(jié)其實(shí)都是基于業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)，而技術(shù)層面真實(shí)要面對的主要可以分為動態(tài)化和實(shí)時性的問題，動態(tài)化是實(shí)現(xiàn)實(shí)時性的主要手段，實(shí)時性又是動態(tài)化的方案考慮首要因素。

　　首先從業(yè)務(wù)訴求上面講，首頁是一個典型的中心化業(yè)務(wù)場景，快速響應(yīng)是我們首要面對的問題，日常需要頻繁根據(jù)業(yè)務(wù)策略調(diào)整布局，以重新分配流量，特別是大促態(tài)下，調(diào)整尤為頻繁，對動態(tài)化和實(shí)時性的要求極高。

　　現(xiàn)如今需求量與日俱增，變更迭代速度從過去天級別到現(xiàn)在小時級別，就是在動態(tài)化和實(shí)時性上面做了很多體系化的建設(shè)，其中一方面我們在端側(cè)協(xié)議引入了新奧創(chuàng)和 dinamicX 的動態(tài)化解決方案，另一方面服務(wù)端上面做了很多諸如 FAAS 化的動態(tài)化數(shù)據(jù)編排的能力，使我們在實(shí)時性上面有著不俗的成績，無論是業(yè)務(wù)上線、功能迭代還是異?；貪L都是在秒級生效。

　　圖.模塊位置動態(tài)化實(shí)時調(diào)整

　　關(guān)鍵變革

　　面對諸上不同維度的挑戰(zhàn)和難題，如果利用傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，無論是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、流量管理、研發(fā)流程都存在很大的問題。

　　所以，我們需要變革，變革是對事物本質(zhì)的改變，是對現(xiàn)在不完美的洗牌，是不斷的選擇妥協(xié)和修正，這個過程是痛苦的艱難的，但是我們堅(jiān)持下來了。

　　端側(cè)協(xié)議升級

　　在我們體系建設(shè)之前端側(cè)協(xié)議還是面向場景的單向協(xié)議，前后端的耦合度十分高，改動周期按月計(jì)算，迭代成本巨大。為了更好沉淀運(yùn)營體系，提升效率，我們客戶端和服務(wù)端對協(xié)議做了深度的分析和抽象，從兩方面進(jìn)行了升級和改造。

　　一方面針對組件協(xié)議進(jìn)行了更高的抽象和升級，徹底完成了首頁體系下的組件化的改造，將面向場景的開發(fā)模式轉(zhuǎn)變成面向容器的開發(fā)模式，從而降低客戶端和服務(wù)端的耦合性，提升了組件的復(fù)用性和擴(kuò)展性。

　　另一方面我們引入了端側(cè)兩大動態(tài)化解決方案，其一新奧創(chuàng)協(xié)議，該協(xié)議抽象了數(shù)據(jù)、事件、布局、模板的協(xié)議結(jié)構(gòu)，核心是以頁面動態(tài)化技術(shù)作為支撐，同時將動態(tài)化覆蓋到native，h5等場景。另外一個是DinamicX的模板化解決方案，DinamicX在組件的粒度實(shí)現(xiàn)了布局的動態(tài)化，從而提升了業(yè)務(wù)整體的迭代效率。

　　圖：端側(cè)協(xié)議升級

　　試金石的產(chǎn)品體系建設(shè)是就是基于以上組件化協(xié)議和端側(cè)動態(tài)化方案之上，擴(kuò)展和沉淀了基于導(dǎo)購域特有的上行和下行標(biāo)準(zhǔn)，增加動態(tài)分頁、導(dǎo)購域特有事件、 SPI 擴(kuò)展等內(nèi)容沉淀的一套面向運(yùn)營閉環(huán)的平臺化產(chǎn)品。

　　研發(fā)模式升級

　　前言中提到首頁的第一要務(wù)是要在巨量 DAU 的挑戰(zhàn)下滿足整個阿里生態(tài)的業(yè)務(wù)分發(fā)和商業(yè)策略輸出，所以勢必決定了首頁是一個典型的中心化開發(fā)模式場景，集團(tuán)幾乎所有的核心業(yè)務(wù)都需要在首頁進(jìn)行孵化和表達(dá)，在這樣的背景下我們面臨著兩個主要矛盾：

　　中心化研發(fā)模式與業(yè)務(wù)需求爆炸增長的矛盾：一方面核心業(yè)務(wù)在首頁的UI和業(yè)務(wù)邏輯發(fā)生變更的時候，大部分需求都會由首頁技術(shù)團(tuán)隊(duì)來拆解和落地，另一方面首頁產(chǎn)品自身也在快速迭代和創(chuàng)新。當(dāng)大量的業(yè)務(wù)創(chuàng)新碰到中心化研發(fā)模式時，帶來的必然是需求的堆積與迭代的變緩。而為了解決這樣的問題，通常解法只有兩個‘排期’和‘簡化’，排期可以優(yōu)先保障效果，帶來的條件就是上線時間無法按時。簡化可以快速上線，帶來的條件就是效果達(dá)不到預(yù)期。

　　圖：中心化研發(fā)模式

　　業(yè)務(wù)快速迭代與系統(tǒng)穩(wěn)定性的矛盾：我們生活中做事情常常被要求更快更好，然而快和好本身就是矛盾體，常常只做到好或者只做到快。在需求體量到達(dá)一定程度之后，資源不夠是一方面，單資源所能投入的精力也是有限的。要保障業(yè)務(wù)快速迭代，就需要頻繁的變更和實(shí)時的生效，頻繁和實(shí)時本身就會帶來穩(wěn)定性方面的問題，而且最為重要的在首頁這種大流量下一些小問題不易暴露和發(fā)現(xiàn)。

　　涅槃重生

　　我們從問題本質(zhì)出發(fā)，找到切實(shí)有效的解決方法來應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題，借用一下梁寧老師釘子與洞的類比，用戶需要打孔機(jī)，是不是給用戶生產(chǎn)一個打孔機(jī)還是說為用戶墻上打個洞，所以問題的關(guān)鍵是我們需要提供什么產(chǎn)品或服務(wù)讓用戶的墻上有個洞。

　　經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員多次實(shí)踐和嘗試，圍繞著復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場景，基于打破傳統(tǒng)研發(fā)模式，構(gòu)建出基于數(shù)據(jù)化運(yùn)營的搭建、流量、資源和數(shù)據(jù)的閉環(huán)，試金石橫空出世。

　　圖：試金石架構(gòu)組成

　　可視化組件搭建

　　將首頁的業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行模型抽象，分別抽象出頁面場景、頁面版本、頁面方案三個維度對一個首頁產(chǎn)品體系進(jìn)行描述，基于這套模型體系進(jìn)一步將頁面模塊進(jìn)行組件化抽象，多個組件構(gòu)建成一個頁面方案，并且和流量運(yùn)營側(cè)進(jìn)行打通。

　　可視化組件搭建能力建設(shè)核心要素是兩個，一個是組件模型的抽象，上文中提過“設(shè)計(jì)過于復(fù)雜、抽象過于碎片會使協(xié)議難于維護(hù)前后端聯(lián)調(diào)溝通成本放大，設(shè)計(jì)的過于精簡、抽象過于大支又起不到解耦的效果”。

　　所以我們使用動態(tài) schema 的方式定制化組件協(xié)議，由業(yè)務(wù)按需設(shè)計(jì)，既保證了協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)又可以支持業(yè)務(wù)差異化；另一個要素是可視化能力，我們借助 DinamcX 的動態(tài) H5 渲染效果完成可視化的能力建設(shè)。

　　圖：可視化組件搭建示意圖

　　系統(tǒng)化流量運(yùn)營

　　首頁核心是解決流量分發(fā)效率的，工欲善其事，必先利其器。

　　提供一套系統(tǒng)化的流量分配運(yùn)營體系是我們構(gòu)建試金石的初衷，也是試金石所能帶給業(yè)務(wù)的最大價值所在，前文提到首頁作為流量入口，幾乎所有的核心業(yè)務(wù)都需要在首頁進(jìn)行孵化、創(chuàng)新和表達(dá)，在這個過程中不僅需要AB實(shí)驗(yàn)的這樣的方案最優(yōu)化途徑，還需要灰度小流量上線模式，既要保證業(yè)務(wù)的迭代還要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　我們主要從三方面建設(shè)，分別為：

　　分流點(diǎn)設(shè)計(jì)，通過設(shè)計(jì)可擴(kuò)展的分流模型，有效的把控流量的走勢；投放規(guī)則沉淀，通過原子化的規(guī)則設(shè)計(jì)，保證流量的精細(xì)化；數(shù)據(jù)通路建設(shè)，通過進(jìn)行埋點(diǎn)協(xié)議設(shè)計(jì)并進(jìn)行數(shù)據(jù)回路實(shí)時反饋結(jié)果。

　　圖:實(shí)驗(yàn)流量采集

　　標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)流程

　　試金石打破首頁中心化的研發(fā)模式，重塑多角色使用路徑，將需求迭代變更流程細(xì)化抽象，將開發(fā)配置流程拆分。

　　一方面讓鏈路流程標(biāo)準(zhǔn)化，減少人的溝通協(xié)作成本。另一方面將平臺產(chǎn)品化讓更多的角色參與進(jìn)來，達(dá)到提升研發(fā)效率的目的。同時接入測試的自動化工具，使業(yè)務(wù)頻繁變更和系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到平衡。

　　圖：試金石標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)流程

　　總結(jié)

　　試金石體系具備了搭建、投放、分流、數(shù)據(jù)四個方面的平臺產(chǎn)品化能力，共同構(gòu)成一個以數(shù)據(jù)化驅(qū)動的運(yùn)營體系，支撐了首頁、輕應(yīng)用產(chǎn)品的快速迭代，可承載業(yè)務(wù)策略秒級快速上線，承載同時億級用戶的流量沖擊，在雙十一狂歡節(jié)期間我們鏈接起18萬品牌到6億消費(fèi)者的流量通道，保障狂歡節(jié)期間拿下 2135 億的成交額 。在核心大促雙十二、年貨節(jié)、春晚期間為消費(fèi)者購物保駕護(hù)航，提供穩(wěn)定如絲滑般購物體驗(yàn)。

　　我們完成了階段性目標(biāo)，讓運(yùn)營和研發(fā)成本降低了一半、讓運(yùn)營可以參與到頁面搭建、流量分配中來，使中心化的模式得以釋放，提升了首頁的整體的研發(fā)效率，后面還有很多優(yōu)化和功能的迭代等著我們，還有更多的場景需要我們?nèi)ブС郑覀冇行判奈覀冇欣碛上嘈旁嚱鹗瘯茫?/p>

　　最后，淘系技術(shù)部基礎(chǔ)鏈路技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，致力于通過構(gòu)建高流量、高并發(fā)的分布式系統(tǒng)架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)先贏，通過有挑戰(zhàn)性的技術(shù)攻關(guān)提高技術(shù)先進(jìn)性，通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄌ嵘龢I(yè)務(wù)迭代效率，成為淘系業(yè)務(wù)發(fā)展的新引擎,歡迎熱愛技術(shù)，對業(yè)務(wù)有好奇心，有合作精神的同學(xué)一起工作、成長，簡歷可投郵箱：qingyuan.ygw@alibaba-inc.com。

　　作者：卓雪寅（寅清）

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